据DailyMail报道，澳大利亚人每年因在海外使用手机而被电信运营商收取的漫游费高达14亿澳元。
你是不是在想，我的妈呀！澳洲人也太“有钱有闲”了吧!又有时间去海外度假，又消费得起高昂的手机漫游费...
然而，事实上，
这些澳洲游客其实是被“敲诈”了！
YouGov Galaxy调查发现，澳大利亚游客在不了解海外手机使用条件的情况下，面临着高昂的手机话费，Vodafone Australia的首席执行官Ben McIntosh将这种行为称为“敲诈”。
研究发现，有500万澳大利亚人在旅行时被收取了过高的费用，超过25万澳大利亚人被收取了超过1000澳元的费用和国际漫游费用。
McIntosh表示，完全没有必要设置这么高的价格，即使是身为首席执行官的他也找不到理由来说这个价格是合理的。
据悉，Vodafone每天固定收取5澳元的国际漫游费，超过数据上限的费用与在澳大利亚境内的费用完全相同。
而竞争对手Optus及Telstra收取的费用是他们的两倍，尽管他们在广告中声称自己更具有竞争力，但其实细则中却隐藏了损害澳大利亚客户利益的巨额费用。
研究发现，只有3％的智能手机用户在海外时继续正常使用手机。
“账单冲击”导致许多澳大利亚度假人士不得不在海外旅游时，将手机留在家中，以避免支付高额的国际漫游费，还有41%的人在海外只使用Wifi。
根据《电信消费者保护条例》(Telecommunications Consumer protection Code)，当客户抵达另一个国家并打开手机时，运营商必须就漫游费向客户发出警告通知。
虽然，所有前往海外的用户都会收到警告的信息，但许多客户仍然面临着数据账单的困扰，因为他们并没有通过电话和自动更新的应用程序发送信息。
随着现代智能手机和应用程序处理越来越多的数据(通常是在后台)，加上电信运营商每兆比特的最高收费为1澳元，毫无防备的旅行者可以在几秒钟内轻松花掉数百澳元。
据报道，
一名澳大利亚男子从阿根廷旅行回来后，
收到话费账单的时候惊呆了，
他发现自己的手机话费竟然要
7133.74澳元。
更令他费解的是，
和他同行的小伙伴也在海外使用了手机
却只需要支付100澳刀的话费
随后他向TIO投诉，他辩称自己只需支付150澳刀的费用，他认为这是不公平的。
他的电信公司向TIO提供了证据，证明它已经向Alex发送了必要的警告和一个互联网链接，以防他想要停止漫游。
TIO最终裁定电信公司胜诉，并要求他支付账单。
没有国际协议
澳大利亚通信消费者行动网络首席执行长Teresa Corbin表示，问题的关键在于各国和供应商之间没有达成任何压低价格的国际协议或规定。
她说:“在欧洲，如果你在国家之间漫游，欧盟有协议规定不收取漫游费用。”
“关于澳大利亚和新西兰之间是否会达成类似协议，已经有过一些讨论，但我不确定这些讨论发生了什么。”
Corbin说:“即使是在澳大利亚各地，从悉尼到塔斯马尼亚岛或昆士兰，人们要在国际水域中进行游船旅行的时候，他们是需要支付漫游费用的。”
“他们认为自己没有走向海外，但从技术上讲，他们确实已经需要支付漫游费用了。”
如何避免
在这里提醒想要去海外旅行的朋友们，
在离开前采取一些简单的措施
可以避免回家时收到高额电话费账单。
首先，在你离开这个国家之前，最重要的事情是先查询你的提供商提供了哪些可供选择的漫游选项。
很多人没有意识到的一件事是，即使他们在旅程中不打电话或发信息，应用程序也可能会自动更新。所以建议大家把手机调到飞机模式，只使用Wi-Fi。
使用微信、WhatsApp和Facebook Messenger等应用程序与家人和朋友保持联系。
如果你决定要使用漫游的话，请注意，在社交媒体上发布照片会消耗大量数据哦！
本文转载于悉尼印象素材来源于DailyMail、News.com.au等
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