淘宝最近在首页上线“热搜”功能板块,目前约50%用户已可以看到。在淘宝热搜中,根据消费者搜索、关注,如“周杰伦出新歌”、“冷空气来袭”等,点进去能看到相关的商品推荐。热搜也会根据热度实时更新。#淘宝上线热搜功能#之后,你剁手的次数会不会增加呢。
其实我们在日常消费的过程中,一直都有一个非常特殊的现象,就是我们大多数人是不知道自己到底想要什么东西。除了手术之后,我们很明确自己的购物需求之外,大多数时候很多人并不明白自己的需求是什么,这就是为什么我们看到宜家往往会把购物的路线设计的特别蜿蜒曲折,实际上就是为了体现出来这种随机购物的特征,往往你进入宜家之后就会发现本来只是要买一个很简单的东西,但是在这种蜿蜒曲折的路线当中,随机买了很多的东西,这就是随机性购物的核心价值所在。
那么淘宝上线热搜功能的核心意义到底在哪?
第一,就是增加这种随机购物可能性,因为大家不知道自己想要买什么,所以在逛淘宝的过程中,往往就会有一种看看别人想买什么的冲动,有了淘宝热搜的功能之后,我们就能够根据这种热搜功能来看到别人购买的商品在哪?根据时事热点来进行购物推荐,往往能够吸引很多的购买力。
第二,则是增加购物的羊群效应。这些年来以什么值得买、小红书为代表的导购电商强势崛起,其实从某种程度上就是因为大多数人购物的时候是有羊群效应,这种从众心理让很多人愿意去看到底什么东西值得买,大家推荐的是什么,大家买的是什么,那么淘宝有了热搜功能之后,无疑会放大这种购物的羊群效应。
第三,则是增强淘宝的全能性。根据启信宝的数据,早在很久之前,淘宝就有了万能的淘宝的名声,之前其实已经有相当多的微博热搜都会有非常明确的传导机制传导到淘宝上去,也多亏淘宝有万能的功能,所以经常能够第一时间满足热搜的观点,所以淘宝网已经超越了原生的电商平台市场,产生了以“淘宝见众生”的效果。如今的淘宝全网热榜出现,实际上是把原先的淘宝功能内在化,成为真正和热搜结合的产品,从而直接满足消费者的需求。
第四,则是进一步提升淘宝的内容性。这个时代是一个内容为王的时代,我们看到很多的应用,特别是工具性应用,都在不断的提升自己的内容属性,希望能够在内容赛道上面再分一杯羹,而淘宝除了电商购物这个功能之外,其本身的内容属性也有可能提升内容电商的崛起,这种由内容到电商,从流量到市场的格局,无疑是淘宝未来的发展方向。
第五,淘宝正在成为向商户赋能的工具。之前罗永浩在罗辑思维当中就明确说过,自己第一时间注册了淘宝,就是因为淘宝给商户提供了一个涵盖数据挖掘、消费者洞察的工具,如今的淘宝热搜更让商户可以通过热搜来寻找消费的热点和趋势所在,从而开发出更适合市场需求的新产品,这对于淘宝商户来说将会更加有利。
所以从市场的角度来看淘宝做热搜绝对不是一个简单的事情,而是背后有很多比较大的深藏布局在里面,如果热搜能够做好的话,将会有着非常重要的积极意义,这也是淘宝整个市场快速发展的重要推动力。
作者:财经专栏作家,财经评论员。
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